2016年丰田项目顶岗实习与企业走访总结

参与人员：

周旭、郝亮、封建国、任东、李任龙、贾超超

走访背景：

2016届丰田班学生于2015年底陆续进入丰田4S店进行为期半年的毕业顶岗实习，应汽车系系部和丰田要求，遵循以往惯例，丰田项目老师于2015年12月至2016年2月，先后7次共走访了15家丰田4S店。

走访目的：

1. 了解学生实习情况，做好学生心理疏导工作，加强安全和稳定教育，提高学生留店率；

2. 加强学校与经销店的沟通和联系，收集企业需求及经销店对项目运作的意见和建议；

3.了解经销店2016年人才需求计划，为明年丰田招聘会做准备。

学生实习情况：

大部分学员对实习表示满意，表示愿意继续在原单位从事汽车维修工作。学员们表示要努力提高实际动手能力，尽快能够上手。同时，企业领导非常重视丰田学员的发展，大部分学员都安排了指导老师，帮助学习进步；针对表现较好的学员，企业将会提前让其转正。学员积极性较高。

企业评价：

通过本次走访，各店反映学员总体表现稳定，在技术和工作纪律方面都有了明显进步。主要有一下几点：

1.学员通过进项目学习，工作上手较快，积极认真，能够发现问题并通过多方渠道去解决问题；

2.大部分学员积极性较高，能够主动学习和加班；

3.希望学校多培养一些理论知识扎实，热爱汽车售后服务的学员。

学生意见：

1.学生对未来工作没有长期规划，或者实际情况和想象有差别，导致部分学生对自己以后的发展感到迷茫；

2.个别学生实习岗位有调整，未到与其岗位实习，略有抵触情绪；

3.部分学生理论知识较薄弱，特别是电气方面和故障诊断方面，希望学校加强。

企业意见：

1.加强对学员的职业生涯规划方面的指导教育；

2.增强学员沟通交流技巧的培养；

3.加强学员全面素质培养和提升；

改善措施：

根据走访情况，结合企业和学生反馈的信息，对学校教学进行改善，主要措施有：

1. 安排教师去企业顶岗实习，全面了解企业生产经营情况，了解学生维修岗位工作内容，使教学内容和企业更切近；

2.在日常教学中，在加强理论教学的基础上，对学生的职业生涯规划提一些指导意见，加强心理素质教育，培养学生吃苦耐劳的精神。

3. 定期邀请企业专家到学校给学生进行专题讲座。

4.加强学校与企业沟通，多到企业走访，了解企业实际情况和实际需求。

5.加强与实习学生交流沟通，了解学生心中实际想法，对学生做好心理疏通工作，及时解决学生遇到的问题。

丰田项目组

郝亮